拼多多商家宣传不实,我该如何维权?

湖州吴兴律师 2025-04-27
您有权向消费者协会投诉,要求商家赔偿损失。依据《消费者权益保护法》,商家宣传不实需承担法律责任,若不及时处理,可能导致更多消费者受损,影响恶劣。
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可维权。操作如下:1.收集证据,如宣传截图、实物照片等;2.与商家沟通,要求退换货或赔偿;3.若商家拒绝,向消费者协会投诉;4.必要时,提起法律诉讼,维护权益。
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常见处理方式有投诉消费者协会、要求商家赔偿或提起诉讼。选择时,建议先与商家协商,无果后投诉协会,若涉及群体损害,可考虑集体诉讼。
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